Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Celsius Casino collecte, traite et protège les données personnelles de ses utilisateurs. En accédant à nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ce document dans son intégralité.
1. Responsable du traitement des données
Celsius Casino agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur sa plateforme. À ce titre, nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement UE 2016/679) ainsi que la loi française Informatique et Libertés dans sa version consolidée.
Toute question relative au traitement de vos données peut être adressée à notre délégué à la protection des données (DPO) via les coordonnées indiquées dans la section contact de notre interface.
2. Données collectées
2.1 Données fournies directement par l'utilisateur
Lors de la création de votre compte et de l'utilisation de nos services, Celsius Casino collecte les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Adresse postale complète
- Numéro de téléphone
- Documents d'identité (dans le cadre des obligations de vérification KYC)
- Informations financières liées aux transactions
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, des données techniques sont recueillies automatiquement :
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée des sessions
- Données relatives aux cookies et technologies similaires
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par Celsius Casino sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion du compte utilisateur : création, authentification et administration de votre espace personnel
- Exécution contractuelle : traitement des dépôts, retraits et transactions associées
- Conformité réglementaire : respect des obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT) et de vérification d'identité
- Prévention de la fraude : détection et gestion des activités suspectes
- Jeu responsable : suivi des comportements de jeu et mise en œuvre des mesures de protection
- Communication : envoi de notifications relatives à votre compte et, le cas échéant, d'informations promotionnelles avec votre consentement préalable
4. Base légale des traitements
Chaque traitement repose sur une base juridique identifiée :
- Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et le traitement des transactions
- Obligation légale : pour les vérifications KYC et les obligations anti-blanchiment
- Intérêt légitime : pour la sécurisation de la plateforme et la prévention des fraudes
- Consentement : pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies non essentiels
5. Durée de conservation des données
Celsius Casino conserve vos données personnelles pour des durées déterminées selon leur nature :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données post-clôture de compte : 5 ans à compter de la clôture, conformément aux obligations légales françaises en matière de lutte contre le blanchiment
- Données de transaction : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales applicables
- Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies soumis à consentement
6. Destinataires des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent cependant être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services de paiement certifiés
- Fournisseurs de solutions techniques et d'hébergement
- Autorités réglementaires et judiciaires compétentes, sur demande légale
- Partenaires en charge des vérifications d'identité
Tout transfert en dehors de l'Espace économique européen est encadré par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Vos droits
En tant qu'utilisateur résidant en France, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements dans les cas prévus par la réglementation
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par voie électronique à notre DPO. Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous conservez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
8. Cookies et traceurs
Celsius Casino utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service ainsi que des cookies analytiques et de personnalisation soumis à votre consentement. La gestion de vos préférences peut être effectuée à tout moment via le panneau de gestion des cookies accessible depuis notre interface.
9. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions réglementaires ou les modifications apportées à nos services. La date de dernière mise à jour est indiquée en pied de page de ce document. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés.